不含机场接送（散客），不含火车上餐费，游客旅游意外保险，航空保险和个人消费，其他自费娱乐项目及私人费用（如电话、洗衣、娱乐等），如游客在行程中临时取消用餐，用车，参观及用房或提前结束行程，我社将按客人自动放弃处理，费用一律不予退还，敬请游客注意！请客人认真填写游客意见书，任何旅游质量问题以游客意见书为准。本公司保留更改行程的权利，如遇人力不可抗拒的因素造成客人的损失由客人自理。

高原反应：
高原反应是阻碍游客来藏的最大障碍，其实反应并不可怕，我们的导游都有着丰富的经验，听从导游指导，头疼等反映会在随后一两天内消失您可以尽情地享受自已的雪域假期。（1）初到高原尽量少运动，因为反映一般会在六个小时后才会到来，头痛和呼吸困难都是正常现象，不用担心。（2）上感患者要在进入高原前治愈，否则不得进入高原。（3）进入高原前一到二天可适当服用搞高原反映保健品及药品，如高原安、非常好的药物，到高原之后服用同样有效。（4）高原气候变化快，昼夜温差大注意加衣，避免感昌（5）要吃易消化，营养丰富及含有多种维生素的食品，少吃脂肪含量高的食物，进食不易过饱，少吸烟，少饮酒（6）注意休息、尽量少洗澡，睡觉得可在床头放杯水增加空气湿度，（7）没有必要尽量不要吸氧，避免产生依赖心理（8）患有心脏病、肺病、肝病、严重高血压等疾病者不易到高原以免发生意外。

衣食住行：
高原的阳光很美也易伤人，墨镜带沿的帽子防晒露等是必要的，带件外套，阳光下的温度和阴凉处都有很大的差别，随时加衣。饮食和内地差别不大，各种菜系基本都有，有兴趣还可以品尝地道的藏餐以及印度尼泊尔等风味，个别景点需要我们为你准备路餐，完全能满足你的营养需要，与内地别无二致，酒店配套设施略少一些，但房间内完全可以和内地同样舒适，三星级酒店中，氧气瓶等供氧设备是内地宾馆所没有的，我们的常规观光行程所达之处，路况都非常好一般都使用空调冷巴，旅途中，座在舒适的座椅上，窗外全是风景。

民俗禁忌：
（1）献哈达（2）敬酒时客人需用无名指蘸一点酒弹向空中，连续三次以示祭天地和祖先。接下来轻轻一口主人会及时给你添满，再喝一口再添满，连喝三口，致第四次添满时一饮而尽。这是约定俗成的规矩，不然会认为客人不懂礼貌看不起他（3）绝对禁吃驴马肉最忌吃狗肉（4）吃饭时食不满口，咬不出声，喝不出响。（5）喝酥油茶时，主人倒茶。客人要待主人双手捧到面前时，才能接过来喝。（6）反对捕杀野生动物（7）禁止在别人背后吐唾沫，拍巴掌（8）禁止在人家里放屁（9）遇到寺院玛尼堆佛塔等宗教设施必须从左往右绕行。不得跨越法器火分盆，经筒，经论不得逆转，忌悔别人用手触摸别人头部（10）尊称别人时，一般在他名字前加一个啦字。

团队注意事项：
1、恕不承担因不可抗力或政府及航空公司、铁道部等部门的行政行为而造成的额外费用。
2、遇国家政策性调价或自然灾害及人力不可抗拒等非旅行社原因的客观因素造成的费用增加或损失由游客自理。
3、青藏火车提前10天出票，请游客配合我社提前10天报名旅游签订合同并交清所有团费。否则我社不承担任何后果。
5、如遇不可抗力因素，我社在不减少景点的情况下，有权改变行程路线。（为保护布达拉宫古迹，现每天只能接待2300名游客，因此布达拉宫参观可能会有提前或延后）
6、景区地处高原，气候变化较大，游客出发前应自备好御寒衣物和必备药品。
7、我社保留根据自然状况对旅游线路和日程适当调整的权利，但主要景点不减少。游程中若因不可抗力或安全等原因不能去计划景点游览则由当地旅行社根据实际情况安排游览。
8、按国家有关规定：因客人原因旅游期间没有参加活动或没有用餐、或客人提前离藏，所有费用概不退还。产生一切后果由客人自负，旅行社不承担责任。
9、患有高血压、心脏病、哮喘病等不适宜高原旅游的客人请勿入藏！
10、参观布达拉宫必须携带本人身份证明。小孩持户口本。

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