接待标准：
1.住宿：苏州、杭州入住空调双人标准间、上海三晚升级入住五星级酒店<未挂牌>
2.门票：行程内所含景点的第一门票 3.用餐：5早4正（八菜一汤，十人一桌,酒水自理）
4.导服：优秀导游服务 5.交通：当地空调旅游车（含贵阳蟠桃大厦—机场送机）

推荐自愿选择参加项目（可否成行视天气情况和参加人数而定）：
苏州七里山塘夜游（含游船） 120元 杭州宋城（普通席） 200-260元
上海夜景（含登金茂大厦及浦江游船）220-260元 西湖之夜 180-240元
注意事项 ：1.以上行程中的景点游览顺序和住宿顺序可以互换但不减少。2.机票一经开出不得签转、更改、退票，报名时请提供客人的准确姓名及身份证号码（十二岁以下儿童还需提供出生年月）。3.当发生不可抗力或危及游客人身，财产安全的情形时，本社可以调整或者变更行程安排，如有超出费用（如住、食及交通费、国家航空运价调整等）我社有权追加收取。4.因天气等人力不可抗拒因素造成景点不能游览，只退还本社的折扣价格门票，不承担由此造成的损失。5.行程中所进购物店时间为约40分钟。可按客人要求适当延长购物时间。6.本销售价格为综合旅游报价，持有老年证、离退休证、军官证、导游证等证件均不退还门票，所有项目费用不用不退。7.如游客在行程进行中，自行离团，将视为本旅游合同（包括所有综合旅游服务项目及保险责任）的自动终止，未产生的旅游项目，费用均无法退还。9.儿童价格（十二岁以下）仅含车位、儿童餐及往返机票，其余一切费用自理。10.产生单男单女需自补单房差700元/人11.收客前请致电我社询问留位情况。12.请游客认真、真实、客观地填写旅行社意见反馈单，我社处理投诉将凭客人当地所填意见单为准！13.当地地接为“上海航空假期旅行社”----2010上海世博会“世博游”指定接待旅行社。14. 请务必在入园前至少7个工作日（9天）将报名信息汇总至我社。15.因贵社提供客人信息错误导致无法登机，一切后果自负。